Protección de los datos personales

La sociedad NOVAIR se compromete a que la recopilación y el tratamiento de sus datos a partir del sitio www.novairmedical.com cumplan con el reglamento general de protección de datos (RGPD) y a la Ley de Informática y Libertades.

¿Quiénes somos?

Esta política de confidencialidad se aplica a todos los productos, aplicaciones y servicios ofrecidos por NOVAIR (sociedad registrada en Francia, con domicilio social sito en: 139 rue de la Belle Etoile – 95942 Roissy-en-France) y por sus filiales, con excepción de cualquier otro producto, aplicación o servicio regidos por otras políticas de confidencialidad que no incluyan las disposiciones de la presente Política de confidencialidad.

Medios de recopilación de sus datos

Sin perjuicio de la legislación aplicable, recopilamos información sobre usted o cualquier tercero del que usted nos facilite datos cuando:

• Se inscribe para utilizar nuestros sitios web, aplicaciones o servicios; los datos pueden incluir su nombre (o razón social, llegado el caso), dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
También podemos pedirle que nos proporcione más información sobre su actividad y sus preferencias.

• Rellena formularios en línea (incluyendo solicitudes de llamada), publica mensajes en nuestros foros de discusión, publica blogs, descarga información, como libros blancos u otras publicaciones, o participa en cualquier actividad propuesta en los diferentes espacios interactivos de nuestro sitio web o nuestra aplicación o servicio;

Interactúa con nosotros utilizando redes sociales;

• Nos facilita o actualiza sus datos de contacto al inscribirse o acceder a cualquier sitio web, aplicación o servicio que pongamos a su disposición;

• Nos contacta fuera de línea, por ejemplo por teléfono, fax, SMS, correo electrónico o correo postal.

Finalidad del tratamiento de los datos personales
Sin perjuicio de las leyes aplicables, recopilamos y tratamos sus datos para los siguientes fines:

• Proporcionarle toda la información y los servicios que ha solicitado, así como las aplicaciones o servicios que ha solicitado,

• Comparar los datos con el fin de verificar su exactitud y corroborarla con terceros,

• Proporcionar, mantener, proteger y mejorar las aplicaciones, productos, servicios e información que nos ha solicitado,

• Gestionar y administrar el uso que hace de las aplicaciones, productos y servicios que nos ha solicitado,

• Gestionar nuestra relación comercial (a título de ejemplo, el servicio al cliente y las actividades de soporte),

• Supervisar, medir, mejorar y proteger nuestros contenidos, sitios web, aplicaciones y servicios y ofrecerle una experiencia de usuario personalizada y de calidad,

• Proporcionarle toda la información que estamos obligados a transmitirle para cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias o legales,

• Detectar, prevenir, investigar o impedir actividades criminales, ilegales o prohibidas, o proteger nuestros derechos (inclusive entablando contacto con organismos de regulación y represión para estos fines),

• Ponernos en contacto con usted para saber si desea participar en nuestros sondeos de clientes (por ejemplo, para que nos brinde información sobre su manera de utilizar nuestras aplicaciones, productos y servicios),

• Efectuar un seguimiento y un análisis estadístico y comparativo de forma conjunta, para evitar identificarlo o identificar a cualquier otra persona física,

•Transmitirle publicidad, mensajes de marketing (incluidas ventanas de banners) o información específica que le pueda ser de utilidad, sobre la base del uso que hace de nuestras aplicaciones y servicios,

• Brindarle contenidos y servicios de forma conjunta con terceros con los que usted tenga una relación aparte (por ejemplo, con proveedores de redes sociales),

• Brindarle diferentes servicios geodependientes (como publicidad u otros contenidos personalizados), cuando recopilemos los datos de geolocalización.

Marketing

Podemos utilizar puntualmente sus datos para ponernos en contacto con usted a fin de proporcionarle información relativa a los productos y servicios que puedan interesarle. También podemos compartir sus datos con las sociedades de nuestro grupo y con terceros cuidadosamente seleccionados para que puedan (o podamos) contactarlo a fin de transmitirle información sobre productos o servicios que puedan interesarle. Para ello, podrá ser contactado por teléfono, correo electrónico, SMS o correo postal. Usted tiene derecho a pedirnos en todo momento que dejemos de contactarlo con fines de marketing. También puede solicitarnos en todo momento, que no compartamos su información con los terceros mencionados en este apartado. Si lo desea, puede ejercer estos derechos comunicando sus preferencias de contacto en el espacio de nuestro sitio web, aplicaciones o servicios donde nos proporciona sus datos personales, o cualquier otro centro de preferencias al que le demos acceso, o enviando un correo electrónico a la dirección privacy@novair.fr

También puede desabonarse de cualquier campaña de marketing y/o publicidad por correo electrónico, haciendo clic en el enlace incluido para ello en los correos electrónicos que le enviamos.

Pertinencia de los datos recopilados

La presente política de confidencialidad se aplica a todos los productos, aplicaciones y servicios ofrecidos por NOVAIR (sociedad registrada en Francia, y cuyo domicilio social se encuentra en la sguiente dirección: 139 rue de la Belle Etoile – 95942 Roissy-en-France) y por sus filiales, con excepción de cualquier otro producto, aplicación o servicio regidos por otras políticas de confidencialidad que no incluyan las disposiciones de la presente Política de confidencialidad.

Duración de conservación de sus datos

NOVAIR recopila sus datos personales para cumplir con sus obligaciones contractuales y para obtener información sobre la forma y frecuencia de uso de nuestros servicios, información que conservamos en bases de datos activas, archivos de registro u otros tipos de archivos.

Los demás datos podrán suprimirse en todo momento, de conformidad con las disposiciones mencionadas más arriba.
El Grupo NOVAIR se compromete a conservar sus datos personales únicamente durante el plazo necesario para los fines para los que son tratados. Además, el Grupo NOVAIR conservará sus datos personales durante los plazos de conservación impuestos por las leyes aplicables en vigor.

Seguridad

Garantizamos la seguridad de sus datos tomando las medidas técnicas y estructurales necesarias para prevenir su tratamiento ilícito o no autorizado, así como su pérdida, destrucción y/o daño accidental. Si bien nos esforzamos por proteger lo mejor posible sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestros sitios web, aplicaciones o servicios o a otros sitios web, aplicaciones y servicios a través de una conexión Internet u otro tipo de conexión. Si le hemos asignado (o si ha elegido) una contraseña que le permita acceder a determinados espacios de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios, deberá mantener su confidencialidad; nosotros, por nuestra parte, no la compartiremos con nadie.

Cómo ejercer sus derechos

De conformidad con la ley de Protección de datos y el Reglamento General Europeo de Protección de Datos 2016/679 (RGPD), usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales, que puede ejercer enviando un correo postal a – NOVAIR – 139 rue de la Belle Etoile – 95942 ROISSY-EN-FRANCE – Francia, o enviando un correo electrónico a privacy@novair.fr. Sus solicitudes serán tratadas en un plazo de 30 días. Por nuestra parte, podremos pedirle que nos envíe una fotocopia de prueba de identidad o de autoridad junto con su solicitud.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto transferidos desde nuestros sitios web, aplicaciones o servicios y conservados en su dispositivo. Utilizamos cookies para estar en condiciones de brindarle un servicio personalizado, y para mejorar el uso que usted pueda hacer de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios.

Usted cuenta con diversas herramientas para controlar las cookies, balizas web y otras tecnologías similares. Así, por ejemplo, puede utilizar los mandos de su navegador de Internet para limitar el uso de cookies por parte de los sitios web que visita y retirar su consentimiento suprimiendo o bloqueando las cookies.

Además, tiene la posibilidad de configurar su navegador o nuestros sitios web, aplicaciones o servicios para limitar el uso de cookies o bloquearlas por completo, si así lo desea. No obstante, la desactivación de las cookies afectará su capacidad para utilizar algunas partes de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios. Para obtener más información sobre las cookies, y sobre cómo configurar su navegador para aceptar, eliminar o rechazar cookies, lo invitamos a visitar el siguiente enlace:
http://www.allaboutcookies.org/fr/

Cookies de rendimiento y estadísticas

Estas cookies recopilan información sobre el modo en que los visitantes y usuarios utilizan nuestros sitios web, aplicaciones y servicios como, por ejemplo, cuál es la funcionalidad más utilizada o si reciben mensajes de error procedentes de diferentes zonas de los sitios web, aplicaciones o servicios. Estas cookies no recaban información que permita la identificación de un visitante o usuario. Toda la información recopilada por estas cookies se agrupa y, por tanto, es anónima. Sólo utilizamos estas cookies para mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios.

Cookies funcionales

Estas cookies permiten a nuestros sitios web, aplicaciones y servicios recordar sus selecciones (su idioma o la región en la que se encuentra) y ofrecer funcionalidades más adaptadas y personales. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios que ha realizado en el tipo o el tamaño de letra, así como en otras partes personalizables de las páginas web. También pueden utilizarse para ofrecerle los servicios que ha solicitado. La información recogida por estas cookies puede convertirse en información anónima; además, estas cookies no permiten hacer el seguimiento de su actividad de navegación en otros sitios web.

Dirección IP y datos relativos al tráfico

Conservamos un registro de los datos de tráfico registrados automáticamente por nuestros servidores, como su dirección IP, la información relativa a su dispositivo y al sitio web visitado antes y después de consultar el nuestro. También recopilamos estadísticas procedentes de los sitios web, aplicaciones y servicios, como las frecuencias de acceso y las páginas visualizadas y consultadas. Ahora bien, no podemos identificar a una persona física a partir de los datos de tráfico o de las estadísticas del sitio web.

Google Analytics

Google Analytics utiliza “cookies para que el sitio web pueda analizar el uso que hacen los usuarios de los sitios web, las aplicaciones y los servicios. Los datos relativos a su utilización de los sitios web, aplicaciones o servicios (incluida su dirección IP) obtenidos por el sitio web, serán transmitidos a Google, que los conservará en servidores situados en Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar su uso de los sitios web, las aplicaciones y servicios, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para sus operadores y ofrecer otros servicios basados en la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también podrá transmitir esta información a terceros cuando la ley así lo exija o cuando estos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no establecerá un vínculo entre su dirección IP y otros datos en su poder. Usted podrá rechazar el uso de cookies seleccionando los parámetros correspondientes en su navegador o en la aplicación. No obstante, cabe destacar que su rechazo podría conllevar una falta de disponibilidad parcial del sitio web. Al utilizar nuestros sitios web, usted acepta el tratamiento de Google de la manera y con los fines arriba indicados. Para obtener más información, consulte el apartado «Cómo utiliza Google algunos datos recopilados cuando utiliza sitios web o aplicaciones de nuestros socios» (disponible en www.google.com/policies/privacy/partners/ o cualquier otro enlace que Google pueda proporcionarle).
Si desea que Google Analytics deje de seguirle en todos los sitios web, visite la página http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Salesforce.com

Salesforce.com utiliza la plataforma Salesforce.com. En el siguiente enlace, podrá consultar la declaración de confidencialidad de Salesforce.com, que presenta en detalle las cookies y estadísticas web utilizadas en su plataforma y servicios:

Los datos de los usuarios de los servicios no se conservan nunca en los servidores web o de la aplicación de Salesforce. En efecto, después de la autenticación del usuario, la aplicación genera una “cookie” del usuario en cuestión, para esa sesión exclusivamente, con un número de versión que identifica el formato de cookie y actuará como identificador de sesión e indicación de enrutamiento.
https://www.salesforce.com/company/privacy/

Transferencia de datos

Existen herramientas que nos permiten procesar su información y que conllevan su transferencia fuera de la UE. Toda esta información es tratada por empresas y herramientas que cumplen con la Privacy Shield htpps://www.privacyshield.gov/list.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web podrá incluir enlaces a otras páginas web gestionadas por organizaciones que no controlamos. La presente política no se aplicará a esos otros sitios web. Por tanto, le recomendamos leer la declaración de confidencialidad de los mismos. Nosotros no nos haremos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de los otros sitios web y aplicaciones, aunque acceda a los mismos utilizando los enlaces que nosotros proporcionamos exclusivamente para su información y comodidad. Así pues, rechazamos expresamente toda responsabilidad en cuanto a su contenido, prácticas de confidencialidad y condiciones de uso, y no hacemos mención, representación o promesa alguna en cuanto a su exactitud, contenido o rigor.

El Grupo NOVAIR será responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite a través de los siguientes sitios web:

• NOVAIR.FR
• NOVAIRINDUSTRIES.COM
• NOVAIRMEDICAL.COM
• OXYPLUS-TECHNOLOGIES.COM
• NOXERIOR.COM

 

Contacto – responsable del tratamiento de datos

En caso de que tenga alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, el contenido de este documento, sus derechos en virtud de la legislación aplicable, la forma de actualizar su información o las gestiones que debe realizar para obtener un ejemplar de la información que disponemos sobre usted, le invitamos a escribir a la siguiente dirección: Chief Data Protection Officer (Delegado para la Protección de Datos Personales), Valérie Bokobza – NOVAIR – 139 rue de la Belle Etoile – 95942 ROISSY-EN-FRANCE - Francia, o enviar un correo electrónico a privacy@novair.fr


Actualización

El grupo NOVAIR se reserva el derecho de adaptar la política de protección de datos personales y se compromete a informarle en su sitio web de todo cambio adicional.
Esta versión se elaboró el 22 de mayo de 2018.